WIR VERWENDEN COOKIES

Hier finden Sie eine Übersicht über die von uns verwendeten Cookies.

WIE ES FUNKTIONIERT

Die Mitgliedschaft ist absolut kostenlos - registrieren Sie sich sich einfach mit einem Nutzerkonto auf unserer Webseite. Bei jedem Einkauf oder bei Interaktionen mit uns sammeln Sie Punkte. Sie erhalten 1 PUNKT für jeden 1€, den Sie für berücksichtigte Produkte in unserem Online-Shop AUSGEGEBEN haben. Beim nächsten Online-Einkauf können Sie Ihre Punkte als Guthaben einlösen.

WEITERE MÖGLICHKEITEN, PUNKTE ZU SAMMELN

Sie können über diese einfachen Methoden zusätzliche Punkte sammeln4.

NEWSLETTER ABONNIEREN1
FÜR JEDEN ONLINE AUSGEGEBENEN 1€2
EINEN FREUND ALS KUNDEN WERBEN3

1 Punkte werden jeder eindeutigen E-Mail-Adresse nur einmal gutgeschrieben

2 Für jeden Euro, den Sie beim Einkaufen berechtigter Produkte online auf de.Creative.com ausgeben, wird Ihnen 1 Punkt gutgeschrieben. Ausgenommen sind Kauf-mit-Kauf-Artikel, Produkte im Ausverkauf, stark reduzierte Produkte und andere Produkte, die von Creative als von Mitgliederpunkten ausgenommen gekennzeichnet werden.

3 Eine Freundschaftswerbung bringt insgesamt 30 Punkte, wenn der geworbene Freund ein Konto registriert und anschließend etwas kauft (5 Punkte für den Beitritt + zusätzliche 25 Punkte, wenn der Freund etwas kauft)

4 Erhaltene Punkte sind weder übertragbar noch können sie mit verschiedenen Konten unter demselben Mitgliedsinhaber kombiniert werden. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, die Aktivitäten, für die Punkte gesammelt werden können, jederzeit zu ändern, zu ersetzen oder zu entfernen.

Privilegien von Premium-Mitgliedern

Als Premium-Mitglied profitieren Sie von weiteren Vorteilen. Sie müssen lediglich 1 Einkauf über den Online-Shop tätigen, schon werden Sie automatisch zu einem Premium-Mitglied. So einfach ist das! Denken Sie daran, unseren Newsletter zu abonnieren, damit Sie keine Vorteile für Premium-Mitglieder verpassen.

Monatliche Angebote

Private Angebote

Produkt Upgrades

Gelegenheiten zum Zweifachpunkten

SO LÖSEN SIE PUNKTE EIN

Wann immer Sie 25 PUNKTE gesammelt haben, werden diese automatisch in 1€ EINKAUFSGUTHABEN umgewandelt. Die Einlösung von Mitgliedspunkten könnte nicht einfacher sein. Befolgen Sie einfach diese 3 Schritte und profitieren Sie bei Ihren Einkäufen von niedrigeren Preisen.

Schritt 1

An Ihrem Konto anmelden

Schritt 2

Produkte in den Warenkorb legen

Schritt 3

An der Kasse Einlösungsbetrag wählen

WO ERFAHRE ICH MEINEN PUNKTESTAND

Melden Sie sich zum Abrufen Ihres Punktestands einfach an Ihrem Konto an und wählen Sie Konto -> Mitgliedschaft. Auf dieser Seite sehen Sie die bis heute gesammelten Punkte und die Punkte, die in Kürze verfallen. Außerdem können Sie hier Ihren Sammel- und Einlöseverlauf einsehen.

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Worum handelt es sich beim Creative Store Mitgliedschaftsprogramm?

Mit dem Creative Store Mitgliedschaftsprogramm belohnen wir Sie beim Einkauf auf de.creative.com. Beginnen Sie einfach, indem Sie ein Konto bei uns registrieren oder etwas kaufen. Es gibt auch andere Möglichkeiten, um Punkte zu sammeln!

Diese Punkte werden automatisch in Store-Guthaben umgewandelt, das Sie ohne Einschränkungen durch Mindestbeträge oder Einlösesperren mit nachfolgenden Käufen verrechnen können.

Wie viele Mitgliedschaftsebenen gibt es und worin besteht der Unterschied?

Es gibt 2 Mitgliedschaftsebenen:

Basis-Mitglied: Erstellen Sie ein Konto als Basis-Mitglied und Sie können durch eine Vielzahl von Aktionen wie Freundschaftswerbung oder Newsletter-Abonnement Punkte sammeln.

Premium-Mitglied: Wenn Sie ein Konto haben und mehrmals in Folge etwas kaufen, werden Sie automatisch zu einem Premium-Mitglied und profitieren als solches von zusätzlichen Privilegien, wie privaten Ausverkäufen und mehr.

Wie registriere ich mich als Mitglied?

Registrieren Sie sich einfach mit einem Konto bei uns. Es ist ganz einfach!

Erhalten Mitglieder beim Kauf einen Preisnachlass?

Preise ausgewählter Produkte werden für Mitglieder herabgesetzt. Diese Preise sind erst nach Anmeldung an Ihrem Konto sichtbar. Ohne Anmeldung sehen Besucher nur die Preise, die für Nicht-Mitglieder gelten.

Wie kann ich Punkte sammeln?

Für Produkte, die für das Sammeln von Mitgliederpunkten berechtigt sind, erhalten Sie 1 Punkt für jeden online auf de.creative.com ausgegebenen Euro. Ausgenommen sind Kauf-mit-Kauf-Artikel, Produkte im Ausverkauf, stark reduzierte Produkte und andere Produkte, die von Creative als von Mitgliederpunkten ausgenommen gekennzeichnet werden. Sammeln Sie zusätzliche Punkte, ohne dass Sie etwas kaufen, indem Sie uns Ihren Freunden empfehlen oder unseren Newsletter abonnieren.

Wie werbe ich einen Freund, um Punkte zu sammeln?

Melden Sie sich auf der Webseite an und wählen Sie "Kontoprofil" -> "Mitgliedschaftsstatus". Scrollen Sie zum Abschnitt "Einem Freund empfehlen" und kopieren Sie den Einladunglink.

Für jeden Freund, der Ihre Einladung annimmt, sich über den Link für ein neues Konto anmeldet und einen Kauf tätigt, erhalten Sie insgesamt 30 Punkte. Die Punkte werden erste dann gutgeschrieben, nachdem der von Ihnen geworbene Freund etwas gekauft hat.

Woher weiß ich, wer meine Einladung angenommen hat?

Melden Sie sich auf der Webseite an und wählen Sie "Kontoprofil" -> "Mitgliedschaftsstatus". Blättern Sie zum Bereich "Punkte-Übersicht" herunter und sehen Sie Ihre letzten Aktivitäten beim Sammeln von Punkten ein. Hier werden die durch erfolgreiche Freundschaftswerbung gesammelten Punkte angezeigt.

Was kann ich mit diesen gesammelten Punkten machen?

Gesammelte Punkte werden automatisch in Store-Guthaben umgewandelt, das Sie mit nachfolgenden Online-Einkäufen im Creative Store verrechnen können (Deutschland). Umrechnungskurs: 25 Punkte = 1 € Store-Guthaben.

Zum Einlösen Ihrer Punkte und zur Verrechnung mit Ihrem Einkauf legen Sie einfach die gewünschten Produkte in den Einkaufswagen und folgen den weiteren Schritten. Um Ihre gesammelten Mitgliederpunkte einlösen zu können, müssen Sie sich an Ihrem Konto anmelden.

Im letzten Schritt vor der Bezahlung haben Sie die Möglichkeit, die Menge an Store-Guthaben anzugeben, das Sie mit dieser Bestellung verrechnen möchten.

Können Ihre gesammelten Punkte auf verschiedene Konten übertragen oder mit diesen kombiniert werden?

Gesammelte Punkte sind weder übertragbar noch können sie mit verschiedenen Konten unter demselben Mitgliedsinhaber kombiniert werden.

Wo sehe ich meinen Punktestand?

Melden Sie sich an Ihrem Konto an und Sie können alle Informationen in Verbindung mit Ihrem Mitgliedschaftsprogramm unter „Mitgliedschaftsstatus“ einsehen!

Verfallen diese Punkte irgendwann?

Punkte verfallen bei Basis-Mitgliedern nach 6 und bei Premium-Mitgliedern nach 12 Monaten. Das Verfallsdatum ist der letzte Tag des entsprechenden Monats. Beispiel: Sie haben als Basis-Mitglied am 2. Dezember dieses Jahres 100 Punkte gesammelt. Dann würden diese Punkte am 30. Juni des Folgejahres verfallen.

Wie lange dauert es, bis ich meine Punkte nach einem Einkauf einlösen kann?

Durch Online-Einkäufe gesammelte Punkte sind einlösbar, sobald die Bestellung versandt wurde.

Warum erhalte ich keine Neuigkeiten zu meinem Mitgliedschaftsprogramm?

Wir kommunizieren alle Mitgliedschaftsvorteile und -neuigkeiten per E-Mail. Mitglieder abonnieren automatisch die Mailingliste unseres Mitgliedschaftsprogramms.

Falls Sie diese Neuigkeiten nicht erhalten, filtert Ihr E-Mail-Anbieter solche E-Mail-Korrespondenz möglicherweise standardmäßig in einen separaten Ordner oder verschiebt sie in den Spam-Ordner. Bitte kontaktieren Sie uns, falls Sie keine Neuigkeiten zum Mitgliedschaftsprogramm erhalten.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, das Abonnement zu kündigen.

Scheinbar wurden meine Punkte falsch berechnet.

Punkte werden basierend auf dem Preis eines jeden einzelnen Produktes in Ihrer Bestellung berechnet, wobei eine Preisobergrenze von 800 € gilt.

Die Punkte werden auf Grundlage des abschließend bezahlten Preises (abzüglich der MwSt) nach Abzug aller Rabatte und Aktionen, Aktionscodes und Punkteeinlösungen berechnet.

Ausgewählte Produkte können von Creative jederzeit vom Sammeln von Mitgliederpunkten ausgenommen werden.

Was geschieht mit meinen Punkten, wenn ich eine Bestellung storniere?

Punkte werden erst nach Versand gutgeschrieben. Sollten Sie eine Bestellung stornieren, nachdem Punkte gutgeschrieben wurden, werden die durch die Bestellung gesammelten Punkte wieder abgezogen.

Wie lauten die Bedingungen des Mitgliederprogramms?

Die Bedingungen des Mitgliederprogramms finden Sie hier.