Wir verwenden Cookies, kleine Textdateien, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu verbessern und Ihnen personalisierte Inhalte anzuzeigen. Sie können alle zulassen oder sie einzeln verwalten.
Kundendienst
Kontakt
Live-Chat
Montag bis Donnerstag (ohne Feiertage): 7:30 - 10:30 (MEZ) Freitag (ohne Feiertage): 7:30 - 10:00 (MEZ)
E-Mail an uns
Schreiben Sie uns eine E-mail und unsere Mitarbeiter werden sich bei Ihnen melden.
Technischer Support
besuchen Sie unsere Supportseite für den Zugang zu unseren Artikeln zur Fehlerbehebung und Produkttipps.
Häufig gestellte Fragen
Produkte
- Ich kann das gesuchte Produkt nicht finden.
- Wie prüfe ich die Verfügbarkeit von Produkten?
- Wann wird ein Artikel wieder auf Lager sein?
Zahlung
- Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
- Welche Währungen werden angegeben?
- Wann wird die Zahlung für meine Bestellung fällig?
Bestellung
- Gibt es einen Preisnachlass für Großeinkäufe?
- Wann wird meine Bestellung versandt?
- Ich habe einen Aktionscode. Wie löse ich ihn ein?
Lieferung
- Welche Versandmethoden stehen zur Auswahl und wie nehme ich kostenlosen Versand in Anspruch?
- Wie verfolge ich den Versandstatus meiner Bestellung?
- Ich würde meine Lieferung gerne verschieben oder die Lieferadresse ändern.
Mitgliedschaftsprogramm
- Was hat es mit dem Creative-Store-Mitgliedschaftsprogramm auf sich?
- Wie kann ich Punkte sammeln?
- Was kann ich mit diesen gesammelten Punkten machen?
