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Hilfe und Support

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Verfügt das Creative SXFI AIR über Bluetooth®?

Ja, Sie können die Super X-Fi-Technologie drahtlos mit Creative SXFI AIR für iOS- und Android-Geräte nutzen. Eine Einrichtungsanleitung finden Sie hier.

Mit welchen Geräten kann ich das Creative SXFI AIR verwenden?

Sie können die vollen Funktionen von Creative SXFI AIR C auf verschiedenen Plattformen nutzen, darunter iPhones, Android-Handys, Windows PC oder macOS, Nintendo Switch und PS4 / PS4 Pro.

Ist das Creative SXFI AIR mit meinem Handy kompatibel?

Ja, das Creative SXFI AIR ist mit allen iPhones und den meisten Android-Handys kompatibel, die das Stereo Bluetooth Profil (A2DP) unterstützen.

Die folgenden Geräte weisen jedoch leider Kompatibilitätsprobleme mit dem Creative SXFI AIR auf und werden nicht unterstützt.

  • Huawei Honor 9 Lite / P8, P20, P20, P20 Pro, und andere der Serie
  • OPPO R9
  • Sony Xperia XA-Serie und XA1-Serie
Kann ich mein Super X-Fi-Profil erneuern, indem ich Kopf und Ohren erneut fotografiere?
Ja, das können Sie jederzeit tun, indem Sie in der SXFI-App auf den Menüpunkt “Personalisieren“ tippen. Beachten Sie, dass Sie Ihr neues Profil erneut auf Creative SXFI AIR laden müssen.
Ist der Creative SXFI AIR mit allen PC-Spielen kompatibel?
Ja, Sie müssen nur die Audioeinstellungen des Spiels so konfigurieren, dass eine 5.1- oder 7.1-Lautsprecherausgabe erfolgt und alle eingebauten Virtualisierungsfunktionen für Kopfhörer deaktiviert sind. Denken Sie auch daran, Ihren PC in der Windows-Systemsteuerung so zu konfigurieren, dass er 7.1-Klang ausgibt.
Wie steht es mit einem Mac?
Ja, Sie können über das Bedienfeld “Audio MIDI Setup“ auch den Mac für mehrkanalige 7.1-Ausgabe konfigurieren.
Kann ich das Creative SXFI AIR mit einer Nintendo Switch verwenden?

Ja, die Nintendo Switch ist vollständig kompatibel mit dem Creative SXFI AIR. Bevor Sie Ihren Creative SXFI AIR mit einer Nintendo Switch verwenden, müssen Sie eine einmalige Einrichtung des Creative SXFI AIR mit Ihrem Profil über Ihr iPhone, Android-Handy oder PC / Mac vornehmen.

Beachten Sie, dass USB-Audio nur in Stereo verfügbar ist, wenn es mit dem Nintendo Switch verbunden ist.

Kann ich das Creative SXFI AIR mit einer Sony PS4/PS4 Pro verwenden?

Ja, die PS4/PS4 Pro ist voll kompatibel mit dem Creative SXFI AIR. Bevor Sie Ihren Creative SXFI AIR mit der PS4 verwenden, müssen Sie eine einmalige Einrichtung des Creative SXFI AIR mit Ihrem Profil per iPhone, Android-Handy oder PC / Mac vornehmen.

Beachten Sie, dass das USB-Audio nur in Stereo verfügbar ist, wenn es an die PS4/PS4 Pro angeschlossen ist.