Wir verwenden Cookies, kleine Textdateien, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu verbessern und Ihnen personalisierte Inhalte anzuzeigen. Sie können alle zulassen oder sie einzeln verwalten.
Kundendienst
Kontakt
E-Mail an uns
Schreiben Sie uns eine E-mail und unsere Mitarbeiter werden sich bei Ihnen melden.
Technischer Support
besuchen Sie unsere Supportseite für den Zugang zu unseren Artikeln zur Fehlerbehebung und Produkttipps.
B-Ware
- Was sind B-Ware Produkte?
-
B-Waren von Creative sind Produkte, die von Kunden aus verschiedenen Gründen zurückgegeben wurden und könnten geringfügige Schönheitsfehlern aufweisen. Jedes zertifizierte B-Stock-Produkt wird gründlich getestet und hat einen strengen Prozess durchlaufen, um sicherzustellen, dass kein Fehler gefunden wurde und jeder Artikel den anerkannten Standards entspricht, genau wie neue Creative-Produkte.
- Was ist die Garantie für B-Ware-Produkte?
-
Alle B-Ware-Produkte sind in neuwertigem Zustand und werden mit einer einjährigen eingeschränkten Hardware-Garantie geliefert.
- Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen für Bestellungen im Creative Store?
-
Wir sind bestrebt, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität anzubieten.
Bestellungen im Creative Store unterliegen einer 30-tägigen Zufriedenheitsgarantie. Wenn Sie feststellen, dass das bei uns gekaufte Produkt nicht Ihren Anforderungen entspricht, defekt ist oder während des Transports beschädigt wurde, haben Sie die Möglichkeit, es innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Bestellung für eine Rückerstattung oder einen Umtausch an uns zurückzusenden.
Produkte, die aus Gründen zurückgesandt werden, die nicht mit Produktfehlern zusammenhängen, erhalten den Rückerstattungsbetrag, der dem Preis des Produkts entspricht, der zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben ist. Wir können weder Rücksendeetiketten noch Rückerstattungen für Versandkosten bereitstellen.
Defekte Produkte, die die 30-tägige Zufriedenheitsgarantiezeit verpasst haben, können zum Austausch zurückgesandt werden.
