Creative BT-W4

Allgemeines

1. Was ist aptX Adaptive?

   aptX Adaptive ist die Audiotechnologie der nächsten Generation von Qualcomm, die als kabellose Bluetooth-Alternative zu herkömmlichen kabelgebundenen Systemen entwickelt wurde und nahtlos mit allen Anwendungen, einschließlich Spielen, Videos und Musik, funktioniert.

2. Was ist der Unterschied zwischen aptX HD und aptX Adaptive?

   aptX Adaptive bietet High-Definition-Audio mit geringer Latenz und ist in der Lage, die Bitrate in Echtzeit an die unterschiedliche Qualität des Funksignals anzupassen. So kann sich das Creative BT-W4 automatisch anpassen, um die Audioauflösung und -leistung je nach Umgebung und Gerät zu optimieren, z. B. wenn Sie vom Spielen zum Musikhören wechseln.

   aptX HD hingegen bietet High-Definition-Audio ohne dynamische Bitratenanpassung. Das bedeutet, dass Sie den Creative BT-W4 manuell auslösen müssen, um einen Codec mit höherer oder niedrigerer Bitrate auszuwählen, je nach Ihren Bedürfnissen.

   Erfahren Sie mehr über aptX Adaptive auf der offiziellen Website von Qualcomm https://www.aptx.com/aptx-adaptive.

3. Mein Laptop verfügt bereits über Bluetooth, warum benötige ich dieses Gerät dennoch?

   Die meisten Laptops werden mit einem einfachen Bluetooth-Chipsatz mit wenigen oder nur einer Codec-Option geliefert. Mit dem Creative BT-W4 können Sie überragende Codecs für einen besseren kabellosen Audiogenuss nutzen, z. B. den aptX-Codec, mit dem Sie eine höhere Audioqualität als mit dem Standard-Bluetooth-SBC-Codec genießen können. Mit dem aptX Adaptive Codec, der die Bitraten automatisch anpasst, ohne das Hörerlebnis zu beeinträchtigen, können Sie außerdem nahtlosen, störungsfreien Klang genießen.

   Außerdem können Sie mit dem Creative BT-W4 ganz einfach zwischen den Geräten wechseln, z. B. von Ihren Bluetooth-Kopfhörern zu Ihren Bluetooth-Lautsprechern, ohne sie trennen und wieder anschließen zu müssen. Auf diese Weise können Sie ganz bequem in Verbindung bleiben, ohne sich jedes Mal mit mehreren Bluetooth-Geräten auseinandersetzen zu müssen, wenn Sie zwischen ihnen wechseln möchten - und das für bis zu 4 Geräte.

Kompatibilität

1. Ist aptX Adaptive abwärtskompatibel mit aptX LL und / oder aptX HD Codecs?

   Ihr Gerät muss aptX Adaptive unterstützen, um den Komfort der automatischen Anpassung der dynamischen Bitrate zu genießen. Der nächste fortschrittliche Codec, den Creative BT-W4 unterstützt, ist aptX, gefolgt von dem Standard-SBC-Codec.

   aptX Adaptive ist ein Codec der nächsten Generation, der 24 Bit / 48 kHz HD-Audio und eine niedrige Latenz (80 ms) bietet und sich durch dynamische Anpassung der Bitrate an die schwankende Funksignalqualität anpasst. Dies ermöglicht ein robustes und konsistentes kabelloses Audioerlebnis für Sie. Um die Vorteile dieser Technologie nutzen zu können, muss der Empfänger (z. B. Ihr Kopfhörer) mit der gleichen Fähigkeit ausgestattet sein.

2. Woher weiß ich, ob meine Kopfhörer oder Lautsprecher mit den von Creative BT-W4 angebotenen Codecs kompatibel sind?

   Um die aptX-Codecs verwenden zu können, muss Ihr Wiedergabegerät die jeweiligen Codecs unterstützen. Falls Sie nicht sicher sind, welche Codecs von Ihren Geräten unterstützt werden, können Sie hier deren Kompatibilität mit aptX und aptX Adaptive überprüfen.

   Wenn Ihr Wiedergabegerät keine aptX-Codecs unterstützt, kann es dennoch über den SBC-Codec, den grundlegenden Bluetooth-Codec, der von allen Bluetooth-Kopfhörern oder -Lautsprechern unterstützt wird, eine Verbindung mit Creative BT-W4 herstellen. Sie können jedoch die höhere Audioqualität der aptX-Codecs nicht genießen.

3. Mein Creative BT-W4 kann im aptX Adaptive-Codec keine Verbindung zu meinem Bluetooth-Gerät herstellen. Was soll ich tun?

   Der Creative BT-W4 wurde als aptX Adaptive-kompatibel getestet und zertifiziert. Stellen Sie sicher, dass Ihr Bluetooth-Gerät den aptX Adaptive-Codec unterstützt. Auf dieser Seite finden Sie eine Liste der zertifizierten aptX Adaptive-Empfänger. Sie können sich auch an den Hersteller Ihres Geräts wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten, wie z. B. Firmware- und/oder Software-Updates und die Behebung von Konnektivitätsproblemen.

4. Kann ich den Creative BT-W4 mit meinem Handy verwenden?

   Obwohl der Creative BT-W4 mit jedem Gerät funktioniert, das Audio über seinen USB-Anschluss in einer Weise streamt, die dem USB-Audio-Standard entspricht, empfehlen wir nicht, ihn für diesen Zweck zu kaufen.

   Wir haben festgestellt, dass verschiedene Mobiltelefonhersteller digitales Audiostreaming über USB-C oft auf nicht konforme Weise implementieren. Aufgrund der großen Vielfalt an Mobiltelefonen und Betriebssystemen können wir der Creative BT-W4 nicht mit jedem einzelnen Gerät testen, um volle Kompatibilität zu gewährleisten.

   Wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Mobilgeräts, um zu prüfen, ob es mit dem USB-Audio-Standard kompatibel ist, um Unannehmlichkeiten zu vermeiden.

Kopplung und Konnektivität

1. Kann der Creative BT-W4 gleichzeitig an zwei Kopfhörer angeschlossen werden?

   Leider nein. Das gleichzeitige Streaming an 2 Kopfhörer beeinträchtigt die Leistung in Bezug auf die Verbindungsstabilität und die Audioqualität.

   Diese Funktion erfordert, dass das Gerät in sehr schnellen Intervallen abwechselnd Streaming an 2 verschiedene Kopfhörer durchführt, was zu Latenzzeiten und Problemen bei der Audiosynchronisation führt. Außerdem wird bei der Verbindung standardmäßig der niedrigere Codec der beiden Kopfhörer verwendet, was ebenfalls zu einer schlechteren Audioqualität führt.

   Unser Ziel ist es, den Anwendern stets die beste Audioqualität, das beste Benutzererlebnis und die beste Produktstabilität zu bieten. Aus diesem Grund wurde die Entscheidung getroffen, die Funktion aufgrund der derzeitigen technologischen Einschränkungen nicht auf das Creative BT-W4 zu übertragen.

2. Mein Creative BT-W4 trennt den Kopplungsmodus sofort nach der Kopplung.

   Einige Bluetooth-Geräte senden ihr Pairing aggressiv, wodurch der Creative BT-W4 gezwungen wird, den Kopplungsmodus zu verlassen. Wenn Sie Schwierigkeiten beim Pairing Ihrer Geräte haben, schalten Sie Bluetooth auf den Geräten in Ihrer Umgebung, die Sie nicht mit dem Creative BT-W4 verbinden, vorübergehend aus, und versuchen Sie es erneut

3. Wie verwende ich Creative BT-W4 mit der PS4™ oder Nintendo Switch™ im Dock-Modus?

   Schließen Sie den Creative BT-W4 einfach an den mitgelieferten USB C-auf-A-Konverter an, und verbinden Sie ihn dann mit einem der USB-A-Anschlüsse der PlayStation-Konsole oder des Nintendo Switch-Docks, um kabelloses Gaming zu ermöglichen!

   Für PS5 schließen Sie den Creative BT-W4 einfach über den USB-C-Anschluss direkt an Ihre Konsole an.

4. Mein Creative BT-W4 scheint sich nach einem Wechsel nicht mehr mit einem zuvor gekoppelten Gerät verbinden zu können.

   Einige Bluetooth-Empfänger werden von den Herstellern so eingestellt, dass sie sich nach einer gewissen Zeit des Nichtgebrauchs automatisch ausschalten. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät eingeschaltet ist, um die Verbindung zum Creative BT-W4 wiederherzustellen.

Kommunikation

1. Erhalte ich Stereo-Audio über mein Headset (linker und rechter Kanal), wenn der Creative BT-W4 im Bluetooth HFP-Modus (Hands-free profile) betrieben wird?

   Im HFP-Modus wird während eines Anrufs nur der linke Kanal verwendet. Das liegt daran, dass der HFP-Modus einen monoauralen Audiokanal für die Kommunikation verwendet. Dies ist die Standardimplementierung für alle Bluetooth-Geräte, die den HFP-Modus von Qualcomm für die drahtlose Anruffunktion verwenden.

2. Ich habe einen Anruf drahtlos entgegengenommen, aber es scheint nicht zu funktionieren.

   Vergewissern Sie sich, dass Sie den HFP-Modus aktiviert haben, um das drahtlose Freisprechprofil für den Voice-Chat zu nutzen. So geht's:

   1. Verbinden Sie den Creative BT-W4 mit Ihrem Gerät
   2. Schalten Sie Ihr bereits verbundenes Bluetooth-Headset ein
   3. Sobald die Verbindung hergestellt ist, drücken Sie zweimal die Taste am Creative BT-W4
   4. Die LED-Anzeige wechselt auf rot und zeigt damit an, dass sich das Gerät jetzt im HFP-Modus befindet

   Im HFP-Modus können Sie mit dem Creative BT-W4 Ihr drahtloses Headset für Voice-Chat verwenden. Hochwertige Audio-Streaming-Funktionen von A2DP-Bluetooth-Codecs (aptX Adaptive, aptX und SBC) sind jedoch nicht verfügbar.

3. Wie kann ich den HFP-Modus auf dem BT-W4 deaktivieren?

   Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den HFP-Modus auf Ihrem Creative BT-W4 zu deaktivieren:

   1. Schließen Sie den Creative BT-W4 an den USB-Anschluss des PCs an
   2. Laden Sie die Creative app über die Creative BT-W4 Supportseite herunter und installieren Sie sie
   3. Starten Sie die Creative-App und klicken Sie auf Einstellungen
   4. Navigieren Sie zur Registerkarte „Gerät“
   5. Deaktivieren Sie den HFP-Modus (Hands-free profile), indem Sie ihn auf dem Bildschirm der App ausschalten
   6. Warten Sie den Neustart des Creative BT-W4 ab; er wird in der Anwendung aktualisiert

   Hinweis #1: Freisprechanrufe (HFP)/drahtloser Voice-Chat sind nicht verfügbar, wenn der HFP-Modus deaktiviert ist. Um den HFP-Modus wieder zu aktivieren, folgen Sie den oben genannten Schritten schalten Sie es wieder über die Creative-App ein.

   Hinweis #2: Es ist immer noch notwendig, auf dem Creative BT-W4 in den HFP-Modus zu wechseln, selbst wenn die Funktion über die App aktiviert ist. Halten Sie sich einfach an die gleichen Schritte wie in FAQ #2.

   Hinweis #3: Bitte beachten Sie, dass der Endpunkt für die Mikrofonaufzeichnung deaktiviert wird, wenn der HFP-Modus ausgeschaltet ist (deaktiviert) und das Creative BT-W4 nicht unter den Mikrofoneinstellungen zu finden ist. Dies bedeutet, dass die Aufnahme über den Creative BT-W4 nicht verfügbar ist.

4. Wie richte ich das analoge 3,5-mm-Mikrofon mit meiner PS5 / PS4 ein?

   Das Einrichten des Creative BT-W4 und des analogen Mikrofons an Ihren PlayStation-Konsolen ist ganz einfach. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Creative BT-W4 an den Konsolen einzurichten:

   1. Stecken Sie den Creative BT-W4 in einen freien USB-Port Ihrer Konsole
   2. Wählen Sie auf der Startseite der Konsole unter "Einstellungen" die Option "Geräte" und dann "Audiogeräte"
   3. Deaktivieren Sie „Ausgabegerät automatisch umschalten“
   4. Unter „Ausgabegerät“ die Option „USB-Headset (Creative BT-W4)“ auswählen
   5. Schließen Sie das 3,5-mm-Analogmikrofon an die Headset-Buchse der Konsole an
   6. Ausgabe über Kopfhörer > Gesamtes Audio

   Bei dieser Einstellung wird der Audioausgang zum Creative BT-W4 und der Eingang zum analogen 3,5-mm-Mikrofon geleitet, das an den Controller angeschlossen ist. Sie müssen diese Schritte möglicherweise wiederholen, wenn der Ton oder das Mikrofon nicht funktionieren.

5. Wie richte ich das analoge 3,5-mm-Mikrofon mit meiner Nintendo Switch ein?

   Das Creative BT-W4 ist standardmäßig auf den HFP-Modus (drahtloser Freisprechmodus) über Ihr Bluetooth-Headset eingestellt. Sie müssen den HFP-Modus deaktivieren (siehe FAQ #4), um das analoge 3,5-mm-Mikrofon mit Ihrer Nintendo Switch zu verwenden.

   Bitte beachten Sie, dass die Voice-Chat-Funktion für Nintendo Switch titelabhängig ist. Sie können das analoge Mikrofon mit Spielen verwenden, die eine integrierte Chat-Funktion haben, wie Fortnite und Overwatch. Andernfalls wird es für Nintendo Switch nicht funktionieren.

6. Mein ANC-Headset kann keinen Ton aufnehmen/abspielen, wenn ich zwischen ANC ein- und ausschalte, während ich mit dem Creative BT-W4 verbunden bin. Was ist hier los?

   Das Problem wird wahrscheinlich durch eine schlechte Implementierung der ANC-Funktion auf dem Bluetooth-Headset durch den Hersteller verursacht, die das Audio-Streaming unterbricht, wenn die ANC-Funktion ausgelöst wird.

   Im Gegenzug wird der Ton, der an den Creative BT-W4 gestreamt werden soll, abrupt beendet und abgeschnitten. In solchen Fällen raten wir den Benutzern, während der Aufnahme oder eines Anrufs nicht zwischen ANC ein- und auszuschalten.

Lautstärke und Steuerung

1. Kann ich die Lautstärke über meinen Bluetooth-Kopfhörer steuern, während ich mit dem Creative BT-W4 verbunden bin?

   Sie können die Wiedergabelautstärke über Ihren Bluetooth-Kopfhörer steuern, der das AVRCP Volume Sync-Profil unterstützt.

   Bei Geräten, die das AVRCP Volume Sync-Profil nicht unterstützen, können Sie die Wiedergabelautstärke Ihres Kopfhörers nur lokal anpassen, nicht aber über das Wiedergabegerät, an das der Creative BT-W4 angeschlossen ist.

   Die Synchronisierung der Lautstärkeregelung zwischen dem Headset und dem angeschlossenen Gerät ist abhängig von der Implementierung des Headset-Herstellers. Sie müssen sich an Ihren Headset-Hersteller wenden, um dessen Implementierung zu überprüfen.

2. Die Lautstärke meiner Kopfhörer ändert sich nicht, wenn ich die Gesamtlautstärke am Creative BT-W4 einstelle. Warum ist das so?

   Stellen Sie die Lautstärke stattdessen über die Lautstärkeregler der Geräte ein, mit denen Sie verbunden sind. Einige Bluetooth-Empfänger reagieren aufgrund der Implementierung durch den Hersteller nicht auf die Lautstärkebefehle des Creative BT-W4.

3. Die Lautstärke an meinem Creative BT-W4 und meinen Bluetooth-Kopfhörern/Lautsprechern wird nicht synchronisiert, woran liegt das?

   Bei einigen Bluetooth-Empfängern stimmt die Lautstärke bei der anfänglichen Lautstärkeregelung nicht mit dem Creative BT-W4 überein, da die Empfänger die Lautstärkeeinstellung des BT-W4 nicht akzeptieren. Verschiedene Hersteller implementieren das Bluetooth-Protokoll unterschiedlich, daher hängt die Lautstärkesynchronisierungsfunktion von der Implementierung Ihres Geräteherstellers ab. Bitte wenden Sie sich an den Hersteller, um seine Implementierung zu überprüfen.

4. Die Lautstärke auf meinen Kopfhörern ändert sich nicht und wird nicht mit der Nintendo Switch synchronisiert.

   Die Nintendo Switch unterstützt keine Synchronisierung der Lautstärkeregelung über USB, daher ändert sich die Lautstärke, die über die Bluetooth-Kopfhörer oder -Lautsprecher eingestellt wird, nicht entsprechend. Dies ist die Standardimplementierung von Nintendo Switch für alle Geräte.

5. Warum hält der Creative BT-W4 meine Musik an, wenn ich die Kopfhörer abnehme?

   Bestimmte Kopfhörer verfügen über eingebaute Sensoren, die den Ton automatisch anhalten oder unterbrechen, wenn sie Bewegungen des Benutzers erkennen. Wenn Sie solche Funktionen deaktivieren möchten, wenden Sie sich bitte an den Hersteller Ihres Kopfhörers oder lesen Sie in dessen Bedienungsanleitung nach.

Strom und Aufladen

1. Benötigt der BT-W4 im Handheld-Modus viel Strom von meinem Handy oder der Nintendo Switch?

   Nein, der Creative BT-W4 verbraucht selbst bei Verwendung des stromintensivsten Codecs weniger als 40 mA. Das entspricht etwa 1% der Akkuleistung der meisten Handys und weniger als 1% der Akkuleistung der Nintendo Switch.

2. Kann ich den mitgelieferten USB-C-zu-USB-A-Konverter zum Aufladen von Geräten verwenden?

   Der USB-C-zu-USB-A-Konverter ist nur für die Verwendung mit dem mitgelieferten Creative BT-W4 für die USB-Datenübertragung konzipiert und unterstützt kein USB-PD-Laden oder andere Nicht-USB-Datenübertragungsfunktionen auf dem Client (mobile Geräte/tragbare Geräte) oder Hostsysteme (Rechner / Konsolen). Verwenden Sie den Konverter nicht mit anderen Produkten für andere unbeabsichtigte Zwecke.